11 月 9 日，2024 语言服务创新发展国际（厦门）论坛暨中国翻译协会翻译服务委员会 2024 年会在厦门开幕，来自海内外语言服务行业的专家、学者及企业代表共 200 余人参会。

本次会议为期三天，邀请来自 10 个国家的近 40 个嘉宾演讲，共设 5 个分论坛，4 场圆桌对话，2 场培训工作坊，与会嘉宾共同围绕语言服务创新、语言服务出海、语言服务最佳实践分享、语言服务标准与认证等议题进行研讨交流。负责人刘克超受邀在“语言服务出海”圆桌论坛上发表重要讲话：语言服务企业出海，推动全球品牌影响力，实现业务增长。

出海是做大做强的必然选择

在当前全球市场竞争日益激烈的背景下，负责人刘克超表示，语言服务企业通过出海拓展业务，不仅能够在全球范围内提升竞争力，还能满足多样化的客户需求，实现企业的可持续增长。出海已不仅是拓展市场的战略选择，更是增强全球品牌影响力和推动销售增长的重要途径。

利用当地人才增强竞争力

为了在全球市场中占据一席之地，语言服务企业必须迈向国际。全球领先的语言服务提供商几乎都在多个国家设有办事处，形成强大的全球网络。通过全球布局，这些企业不仅提升了服务的本地化程度，还能快速响应客户需求，增强全球竞争力。因此，出海已成为语言服务企业做大做强的必由之路。

语言服务与本地文化紧密相关

语言服务企业通过雇佣当地人才，能够更好地理解本地市场的需求，提高服务的准确性和效率。当地员工对语言和文化的深入了解有助于企业提供更精准的翻译与本地化服务，同时缩短响应时间，提升运营灵活性。雇佣当地员工还能带来深层次的市场洞察，帮助企业建立并维护客户关系。

面对面沟通增进信任与合作

语言和文化背景因地而异，语言服务企业必须根据这些差异提供定制化服务。出海拓展不仅增强了语言服务的本地化，还帮助企业更深入地理解并满足各地客户的需求。通过本地化运营，企业能够提供更加精准和高效的服务，提升客户满意度，推动长期合作。

适应不同市场的法规与需求

尽管技术使远程沟通更加便利，面对面的交流依然不可替代。设立海外办事处让语言服务企业能够与当地客户直接沟通，深入了解具体需求，并快速解决问题。这种方式加深了与客户的信任关系，有助于企业及时调整服务内容，进一步提升客户满意度，推动销售增长。

技术创新推动业务拓展

各国的法律法规和市场环境各不相同，出海能够帮助企业更好地应对这些挑战。通过在当地设立办事处，企业可以更深入地理解并遵守相关法规，降低合规风险并提高运营效率。

增强全球品牌影响力

随着技术进步，机器翻译、语音识别等工具在语言服务中的作用愈加重要。出海让企业能够在不同地区测试和应用这些技术，不断优化产品，提升服务效率。全球化的运营经验还能为技术创新提供宝贵的数据支持，进一步推动业务发展。

的全球业务布局

在全球化进程中，品牌影响力是企业成功的关键。通过在不同市场布局，语言服务企业不仅能够提升品牌知名度，还能树立国际化、高质量的企业形象。全球化的品牌认知帮助企业吸引更多国际客户，推动跨国合作，并进一步促进销售业绩。

虽然目前尚未在中国以外的国家或地区设立分支机构，但自 2004 年创立以来，已与全球 100 多个国家和地区的客户建立了广泛的业务联系和合作。的国际母语译员遍布全球各地，可以为国际客户提供专业、地道的母语翻译与本地化服务，外到外的多语言翻译与本地化服务成为瑞科翻译的特色和优势。

刘克超强调，出海发展不仅是语言服务企业提升全球竞争力的战略选择，更是未来持续推进的发展方向。