受到新冠疫情的影响，国际交往基本停滞，即便到疫情已经结束近一年的2023年底，我国国际航班客流量上尚不足疫情前2019年的四成。对于众多语言服务企业而言，2020年还延续了部分2019年积攒的长期合同和业务，日子可能还更好过一些。2021年与2022年，是深受疫情影响的一年，2022年比2021年的情况更不容乐观。换言之，在新冠疫情影响下，2022年或许是最为糟糕的一年。与2021年相比，在2022年中，在营业收入方面，27%的受访企业下降，41%大体持平，只有32%出现增长，见图 6-1；在业务需求方面，27%的受访企业下降，46%大体持平，只有27%出现增长，见图6-2；在项目数量方面，28%的受访企业下降，45%大体持平，只有 27%出现增长，见图6-3；在计费费率方面，22%的受访企业下降，58%大体持平，只有20%出现增长，见图6-4；在盈利能力方面，27%的受访企业下降，45%大体持平，只有 28%出现增长，见图6-5。

图 6-1：与 2021年相比，2022年的营业收入情况

图 6-2：与 2021年相比，2022年的业务需求情况

图 6-3：与 2021年相比，2022年的项目数量情况

图 6-4：与 2021年相比，2022年的计费费率情况

图 6-5：与 2021年相比，2022年的盈利能力情况

本文摘自《2023中国语言服务市场报告》